Datenschutzrichtlinie für Neurava

Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von Neurava. Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Ziel ist es, Ihnen eine transparente und verständliche Übersicht zu bieten.

Daten, die wir über Sie sammeln

Um unsere Online-Bildungsplattform optimal zu gestalten, erheben wir verschiedene Arten von Daten. Diese Informationen helfen uns, Ihre Lernerfahrung individuell anzupassen und die Plattform zu verbessern. Hier sind die Hauptkategorien der gesammelten Daten:

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Informationen wie Ihren Namen, Benutzernamen und ein sicheres Passwort. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen Zugang zu unseren Diensten zu gewähren.
• Kursinteraktionen: Wir verfolgen, welche Kurse Sie besuchen, Ihre Fortschritte und Bewertungen. Diese Daten helfen uns dabei, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren und Inhalte vorzuschlagen, die für Sie relevant sind.
• Geräteinformationen: Technische Details wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und Betriebssysteminformationen werden gesammelt, um die Plattform sicher und funktionsfähig zu halten.
• Zahlungsdaten: Falls Sie kostenpflichtige Kurse oder Abonnements erwerben, speichern wir begrenzte Informationen wie Zahlungsbestätigungen. Die Abwicklung erfolgt über sichere Drittanbieterdienste.

Wir erheben diese Informationen, um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten und die Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen. Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für rechtmäßige und transparente Zwecke. Hier sind die wichtigsten Verarbeitungsaktivitäten:

• Kontoverwaltung: Ihre Registrierungsdaten werden genutzt, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren und Ihre Teilnahme zu überwachen.
• Personalisierung: Anhand Ihrer Kursinteraktionen schlagen wir Ihnen Inhalte vor, die zu Ihren Interessen und Zielen passen.
• Plattformverbesserung: Die gesammelten technischen Daten helfen uns, Fehler zu beheben, neue Funktionen zu entwickeln und die allgemeine Nutzererfahrung zu optimieren.
• Sicherheitsmaßnahmen: Ihre Daten werden genutzt, um die Plattform vor unbefugtem Zugriff, Betrug und anderen Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

Wir verarbeiten Ihre Daten immer unter Berücksichtigung Ihrer Rechte und der geltenden Datenschutzgesetze.

Daten, die durch externe Tools gesammelt werden

Unsere Plattform verwendet verschiedene Drittanbieter-Tools, um Ihnen ein umfassendes und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Diese Dienste können ebenfalls Daten sammeln, die wir zur Verbesserung unserer Angebote nutzen:

• Analyse-Tools: Dienste wie Web-Analyse-Software helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Plattform anzupassen. Diese Daten werden in aggregierter Form gesammelt und anonymisiert, wo immer möglich.
• Zahlungsanbieter: Drittanbieter, die Zahlungsabwicklungen durchführen, speichern und verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen. Wir erhalten nur Bestätigungen über Transaktionen, jedoch keine vollständigen Zahlungsdetails.
• Kommunikationstools: Externe Dienste, die für den Versand von Benachrichtigungen oder Kursmaterialien genutzt werden, können begrenzte Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten.

Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie strenge Datenschutzstandards einhalten.

Datensicherheit und Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Daten hat bei Neurava höchste Priorität. Wir verwenden eine Kombination aus technischen, organisatorischen und physischen Maßnahmen, um Ihre Informationen sicher zu speichern. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt, um den unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten, und dieser Zugang wird regelmäßig überprüft.
• Regelmäßige Prüfungen: Wir führen Sicherheitsüberprüfungen durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

Externe Webseiten-Links

Unsere Plattform kann Links zu externen Webseiten enthalten. Diese Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle, und wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie persönliche Daten bereitstellen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder Praktiken dieser Drittanbieter-Seiten.

Besondere Bestimmungen

Einige Dienste oder Benutzergruppen können spezifischen Richtlinien unterliegen. Beispielsweise können besondere Regeln für minderjährige Nutzer oder für Kurse, die durch externe Partner angeboten werden, gelten. Solche Bestimmungen werden Ihnen im entsprechenden Kontext mitgeteilt.

Rechte zur Kontrolle Ihrer Daten

Sie haben das Recht, die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu behalten. Dazu gehören unter anderem:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Falls Ihre Daten nicht korrekt sind, können Sie deren Korrektur verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass Ihre Daten aus unseren Systemen entfernt werden.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem gängigen Format bereitstellen, damit Sie diese an einen anderen Dienst übertragen können.

Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, teilen wir Ihnen gerne mit, wie Sie dies tun können.